Die Lieferzeit beträgt bei allen Artikeln zwischen 2 - 5 Werktage. Davon ausgenommen sind Produkte zur Vorbestellung.
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung untenstehende Versandkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden dir auf den Produktseiten, im Warenkorb & auf der Checkout-Seite nochmals mitgeteilt.
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt im Inland (Deutschland) sowie nach Österreich.
Versandkosten verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in ihrer jeweils gültigen Fassung (derzeit Nullsteuersatz).
Zubehörteile
Speicher
Balkonkraftwerke
1-2 Solarmodule
3-4 Solarmodule
6-8 Solarmodule
Zubehörteile (Halterungen)
Solarmodule (einzeln)
1-2 Solarmodule
3-10 Solarmodule
Sperrgutversand
Der Versand von 1-2 Solarmodulen erfolgt als Sperrgut. Die Solarmodule werden einzeln verpackt und zusammen mit dem Zubehörpaket bis zur Bordsteinkante angeliefert. Bei Versand der Bestellung erhältst du von uns eine Trackingnummer (üblicherweise am Versandtag ab 22 Uhr aktiv). Sobald deine Sendung die Zielregion erreicht, informiert dich die Spedition per E-Mail über den Liefertermin und -Zeitraum. Bei Bedarf kannst du einen Alternativtermin vereinbaren.
Hinweis: Solltest du innerhalb des gesamten Lieferzeitraums nicht zuhause sein und die Ware nicht annehmen können, wird die Zustellung verschoben. Hierdurch können Lagerkosten entstehen, die dir in Rechnung gestellt werden.
Werksabholung (Uettingen bei Würzburg)
Du kannst gerne deine Bestellung direkt in unserem Lager in Uettingen abholen. Wähle hierzu im Warenkorb die Versandart „Abholung“ aus. Im Anschluss kannst du über den Link per E-Mail oder telefonisch einen Termin zu deiner Abholung vereinbaren.
Beim Einladen deiner Ware helfen unsere Mitarbeiter dir gerne. Du solltest jedoch darauf achten, dass dein Fahrzeug über ausreichend Platz für die Module verfügt. Die Modulmaße findest du auf der Produktseite.
Die Module sind nicht verpackt. Daher empfiehlt es sich Decken oder Kartonagen für einen sicheren Transport mitzubringen. Alle weiteren Komponenten sind in einem Karton verpackt.
Sperrgut und Speditionsversand
Alle Balkonkraftwerke werden durch eine Spedition zugestellt. Nach deiner Bestellung verlässt deine Bestellung spätestens am nächsten Werktage unser Lager. Du erhältst von der Spedition einen Anruf zwecks Terminvereinbarung, sobald die Ware im Ziellager eingetroffen ist. Stelle daher unbedingt die telefonische Erreichbarkeit sicher.
Bei Nichtanwesenheit muss eine andere Person zur Annahme der Ware bestimmt werden. Sollten durch die nicht vorhandene telefonische Erreichbarkeit Lagerzeiten entstehen fallen Kosten an, welche wir dir als Kunde in Rechnungen stellen werden.
Beachte, dass eine Paketzustellung werktags und ein Speditionsversand von Montag bis Freitag erfolgt.
Zahlungsempfänger:
Balkonstrom GmbH
IBAN: DE59 7904 0047 0210 2291 00
BIC: COBADEFFXXX (Commerzbank Würzburg)
Verwendungszweck: Gib hier bitte deine Bestellnummer an.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland findest du hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst du hier: www.klarna.com. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.
PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen. Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst du zu uns (www.balkonstrom.com) zurückgeleitet.
Alma Pay
Alma bietet dir eine 0 % Finanzierung. Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Alma" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Alma SAS mit Sitz in 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (im Folgenden: „Alma“). Die einzelnen über Alma angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Alma weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Alma" sind im Internet unter https://almapay.com/de-DE abrufbar.