Über 50.000 zufriedene Kunden
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im technischen Kundensupport (20 Stunden/Woche, remote)!
Worum geht’s?
Mach Sonnenschein zu deinem Job! Wir suchen jemanden, der sich genauso wie wir für Solartechnologien begeistert und Lust hat, gemeinsam mit uns unsere Mission voranzutreiben.
Wir sind ein junges Unternehmen mit dem Ziel, unseren Kunden durch Balkonkraftwerke eine einfache Möglichkeit zu bieten, unabhängiger von externer Stromversorgung zu werden und Stromkosten zu sparen.
Bei uns ist der Kunde König – deshalb legen wir großen Wert auf eine professionelle, individuelle Beratung vor und nach dem Kauf. Um diesen Anspruch weiterhin zu erfüllen, suchen wir Unterstützung im technischen Kundensupport.
Wir arbeiten mit einem Lächeln im Gesicht und der Sonne im Rücken – dich erwartet ein motiviertes Team, spannende Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem du deine Stärken entfalten kannst. Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!
Das sind deine Hauptaufgaben
-Du berätst unsere Kunden vor und nach dem Kauf bei technischen Fragen
(z. B. Produktauswahl, Montage und Anschluss von Balkonkraftwerken)
-Du bist erster Ansprechpartner im Kundensupport und hilfst bei individuellen Anliegen
Das bringst du mit
-Idealerweise Erfahrung in der Photovoltaik-Branche, eine Elektriker-Ausbildung oder einen anderen technischen Background
-Technisches Interesse und Verständnis
-Freundliches, selbstsicheres und geduldiges Auftreten
-Freude an der Kommunikation mit Kunden
-Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
-Teamfähigkeit und Motivation
Deine Vorteile
-Unbefristetes Arbeitsverhältnis
-100 % Remote-Arbeit (Home Office)
-20 Stunden pro Woche (Teilzeit)
-Mitarbeit in einem jungen, motivierten Team mit klarer Mission
-Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
-Freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre
-Mitarbeiterrabatt auf unsere gesamte Produktpalette
Interesse geweckt?
Dann sende uns deinen Lebenslauf sowie ein paar kurze Zeilen zu dir und deinem Background per E-Mail an jobs@balkonstrom.com.
Bei Fragen erreichst du uns auch telefonisch unter +49 9369 9822880.
Wir freuen uns auf dich!